88kb-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88kb প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। 88kb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ, নিবন্ধন এবং সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ এভাবে নির্ধারিত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 88kb-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 88kb-তে নিবন্ধিত বৈধ অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — 88kb প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বাজি" বা "বেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ব্যবহার করে যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে অংশগ্রহণ।
• "বোনাস" — 88kb কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অর্থ বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

88kb প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 88kb বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রমাণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (পাসওয়ার্ড, পিন) সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 88kb সাপোর্টকে জানান। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৪ কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

88kb প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩. আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানত (ডিপোজিট)

88kb-তে ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

জমাকৃত অর্থ সফলভাবে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে 88kb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের প্রমাণ (রেফারেন্স নম্বর বা স্ক্রিনশট) প্রদান করুন।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সফল উত্তোলন অনুরোধের পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মনোনীত পদ্ধতিতে অর্থ পাঠানো হয়।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে 88kb পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

আপনি যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক) সেটি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করলে তা বাতিল করা হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳২৮,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪৮,০০০।

৪.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াগারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, ডিপোজিটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ মোট বাজির পরিমাণ পূরণ করতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করার আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম ও বেটিং বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হতে পারে।
• 88kb কোনো সদস্যকে আগাম নোটিশ ছাড়া প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের শর্তাবলী পালনে প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

88kb-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬%, প্ল্যাটিনামে ০.৮% এবং ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.০%। আপনার কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্তর বৃদ্ধি পায়।

৫. বেটিং ও গেমিং বিধি

৫.১ সাধারণ বেটিং বিধি

সমস্ত বাজি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্বে করা হয়। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে 88kb নিজে থেকে বাতিল করে। লাইভ বেটিং এবং প্রি-ম্যাচ বেটিং উভয়ের ক্ষেত্রেই একই নিয়ম প্রযোজ্য।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বিভিন্ন বাজারে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। উদাহরণ হিসেবে বাংলাদেশ বনাম ভারত ম্যাচের মতো যেকোনো আন্তর্জাতিক ইভেন্টে বিভিন্ন ধরনের বাজার থাকতে পারে। কোনো ফলাফল ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে 88kb সংশোধনের অধিকার রাখে।

৫.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

88kb-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং সেগুলো গেমের ইন্টারফেসে উল্লেখ থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 88kb সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৪ অডস ও পেআউট

সমস্ত অডস 88kb কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তনযোগ্য। বাজি নিশ্চিতকরণের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে। সফল বাজির পেআউট বাজির পরিমাণ × অডস অনুযায়ী গণনা করা হয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 88kb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• বোনাস ব্যবস্থাকে ম্যানিপুলেট করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কৃত্রিম বা সমন্বিত বাজির মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণের প্রচেষ্টা ("বোনাস হান্টিং")।
• হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন টুলের মাধ্যমে গেম বা বাজি পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• 88kb কর্মীদের প্রতি আপত্তিজনক, অশ্লীল বা হুমকিমূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।

৭. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

88kb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে 88kb নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• প্রাসঙ্গিক প্রচার ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা (যা আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

88kb তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল খেলা

88kb বিশ্বাস করে যে জুয়া ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থতা নিশ্চিত করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

৮.১ সদস্যের দায়িত্ব

• নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলুন — শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও সংসারে সমস্যা হবে না।
• অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের অবস্থায় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বড় বাজি ধরার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

88kb সদস্যদের জন্য স্ব-বর্জন ও ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 88kb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি বা গেম সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্ব)।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতা বা লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তহবিল বাজেয়াপ্ত।

88kb সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি করে। কোনো অভিযোগ থাকলে [email protected]-এ লিখিত অভিযোগ পাঠান।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

88kb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

এই পেজের উপরে উল্লেখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ থেকে পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হবে।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ 88kb কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 88kb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতির সন্দেহ বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া।
• নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ।

১১.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১১.৩ তহবিল ফেরত

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে 88kb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
• সহায়তার ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি।
• সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।